POLITICA TRATAMIENTO DE DATOS
Según lo establece la Ley 1581 de 2012, es fundamental proteger la información personal en Colombia, por tanto, establece un marco legal que promueve un manejo responsable y ético de los datos. Las firmas de abogados deben asegurarse de cumplir con estas disposiciones al manejar información personal de sus clientes. Teniendo en cuenta lo anterior, Ramos & Valenzuela Abogados Asociados S.A.S está comprometido con la protección de la información personal de sus clientes y otros terceros por el tiempo determinado de cada uno de sus procesos.
Basándose en la Ley 1581 de 2012, Ramos & Valenzuela Abogados Asociados S.A.S, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales con el fin de:
- Prestar los servicios legales contratados, incluyendo la elaboración de documentos, la representación en juicios y la gestión de trámites administrativos.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Gestionar la relación contractual con el cliente, incluyendo la facturación y el cobro.
- Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio contratado
- Prevenir y detectar fraudes.
- Gestionar incidencias y quejas.
- Enviar ofertas y promociones personalizadas basadas en el historial de servicios contratados
- Utilizar los datos para brindar una atención al cliente más eficiente y personalizada.
- Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de datos anonimizados, además de evaluar la calidad de nuestros servicios.
- Realizar análisis de riesgo para prevenir actividades de lavado de activos y financiación del terrorismo.
- Identificar y gestionar posibles conflictos de interés que puedan surgir en la prestación de servicios.
- Utilizar los datos para generar los informes contables y fiscales requeridos por la ley.
Por lo anterior, Ramos & Valenzuela Abogados Asociados S.A.S:
- Está comprometido con el bienestar y la seguridad de los datos de los titulares a través del cumplimento de las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio y la normatividad vigente.
- Suministrará la información a entidades públicas o administrativas que lo soliciten en ejercicio de sus funciones legales o por órdenes judiciales.
- No compartirá los datos de los titulares con terceros sin previó consentimiento y notificación (a menos que se trate de información pública o información requerida por la ley, según punto de la presente Política de tratamiento de Datos).
- Garantizará la reserva de los datos de los titulares, durante la vigencia de los procesos.
- Los datos de los titulares solo serán tratados por los colaboradores que lo requieran, en función a las actividades necesarias para el cumplimiento de las obligaciones de cada proceso.
- Conservará la información bajo medidas de seguridad necesarias impidiendo así la adulteración, perdida, uso y/o acceso fraudulento.
- Eliminará la información del titular a solicitud, siempre y cuando no tenga deberes legales o procesos vigentes por los cuales deba permanecer en las bases de datos de Ramos & Valenzuela Abogados Asociados S.A.S.
Los titulares de los datos tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar la información brindada a Ramos & Valenzuela Abogados Asociados S.A.S.
- Ser informado del uso que se les da a sus datos.
- Revocar la autorización.
- Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
- Seguridad en el tratamiento de sus datos.
- Limitar el tratamiento de sus datos
- Presentar quejas formales ante los entes legales si se considera que se han vulnerado sus datos.
Al proporcionarnos sus datos personales, usted otorga su consentimiento libre, informado, expreso, inequívoco y revocable para que Ramos & Valenzuela Abogados Asociados S.A.S los recolecte, utilice, almacene y transfiera con las finalidades que requiera su proceso especifico.
El uso de nuestros servicios implica la aceptación de esta política de tratamiento de datos personales.
Para ejercer sus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos personales), así como para revocar el consentimiento otorgado, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: contacto@ramosyvalenzuela.com
Correo postal: Carrera 7 #17-01, Oficina 742 – 743
Teléfono: 311 5387391